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Este concepto que proviene del inglés denota cierto conocimiento o experiencia sobre una temática muy concreta. Los tips pueden ser una sugerencia, una recomendación o un consejo. Se trata de un recurso muy frecuente en algunos escenarios, especialmente en las redes sociales. Gracias a los tips, se puede compartir información con los seguidores y mantener un vínculo con ellos. Es decir, permiten que se cree el tan necesitado feedback.
Por ejemplo, algunos de los tips que podemos encontrar en el perfil social de una clínica dental son:
Sobre la higiene dental: “Recuerda que es esencial lavarse los dientes después de cada comida”.
Sobre los dientes en el embarazo: “Es muy importante que durante el embarazo mantengas una correcta higiene oral y sigas una dieta equilibrada”
Sobre los dientes en el bebé: “Puedes limpiar sus primeros dientes con la ayuda de una gasa. Una vez erupcionen los molares podrás empezar a utilizar un cepillo dental adecuado a su edad.”
¿Cómo se tienen que enfocar los tips?
Como hemos visto, los tips son publicaciones breves, específicas e informativas. Si por algo se caracterizan es por aportar un contenido que es relevante y, por supuesto, asociado a nuestro negocio y/o área de trabajo; por ejemplo la odontología. Crear un plan con el objetivo de facilitar la comunicación y promover la interacción con los clientes en las redes sociales es una parte importante en la estrategia de marketing online. En este sentido, los tips tienen un papel fundamental.
En el caso de una clínica dental, los tips se dividirán en función de las especialidades que se trabajen:
No es lo mismo decir:
Las consultas odontológicas regulares son importantes porque ayudan a mantener los dientes y las encías sanos.
O publicar:
Las consultas odontológicas son importantes porque ayudan a mantener los dientes y las encías sanos ¿Cuándo vas a programar la tuya?
Utiliza hashtags: Especialmente en algunas redes sociales, como Instagram o Twitter.
Una higiene dental anual evita tener las encías inflamadas y conseguir unos dientes más limpios #ConsejoSaludDental
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